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Je n'arrive plus à me connecter à mon compte.

Catégorie: Global

Il peut avoir un grand nombre de cause qui peuvent faire échouer votre connexion, voici quelques contrôles que vous pouvez effectuer:
  • Contrôlez que vous avez bien internet sur l'appareil concerné.
  • Si vous utilisez une application, vérifiez que vous avez entré la bonne adresse URL
  • Si vous avez echoué votre connexion plus de cinq fois en 10 minutes, votre adresse ip est automatiquement bloquée. Dans ce cas, vous aurez plus de détails sur ce sujet


En cas de questions, n'héitez pas à contacter notre support

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